Dados da vaga Agente De Teleatendimento | Sac | Curitiba em PR

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 30
4. Local de trabalho: Curitiba, PR
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Estimado(a) Candidato(a),
9. Concentrix Brasil tem o prazer de estender uma oferta de emprego para o cargo de Agente de Teleatendimento para SAC em nossa equipe em Curitiba.
10. Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com o que procuramos para este cargo.
11. Como Agente de Teleatendimento, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço excepcional e resolvendo problemas de forma eficiente e eficaz.
12. Suas principais responsabilidades incluirão:
13. - Atender chamadas, fornecendo soluções em tempo real.
14. - Manter uma comunicação clara e eficaz, demonstrando empatia e resolução de problemas.
15. - Trabalhar em estreita colaboração com a equipe para garantir a satisfação do cliente em todos os contatos.
16. - Manter atualizações precisas dos registros do cliente e garantir a precisão dos dados.
17. Precisamos de alguém com as seguintes habilidades e qualificações:
18. - Comunicação efetiva em português.
19. - Capacidade de trabalhar em um ambiente de equipe e individualmente.
20. - Foco em resultados, proatividade e resolução de problemas.
21. - Excelente escuta ativa e habilidade de identificar e atender às necessidades dos clientes.
22. Requisitos:
23. - Ensino Médio;
24. - Disponibilidade para trabalhar em Escala 6x1;
25. - Disponibilidade para trabalhar 100% presencial;
26. - Maior de 18 Anos
27. - Informática Básica;
28. Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde sua contribuição será valorizada e reconhecida.
29. Aqui na Concentrix oferecemos aos nossos colaboradores:
30. • Ambiente de trabalho colorido, diversificado, informal e descontraído;
31. • Local de muito aprendizado (afinal, nosso time é o melhor)
32. • Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
33. • Assistência médica;
34. • Assistência odontológica;
35. • Seguro de vida;
36. • Vale transporte;
37. • Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação (R$11,40/dia trabalhado);
38. • Auxílio creche (para as mamães).
39. • Salário Fixo R$1412,00 + Remuneração Variável
40. Se você está à altura do desafio e deseja se juntar a nossa equipe, por favor, envie sua candidatura através do nosso site de carreiras.
41. Equipe de Recrutamento da Concentrix Brasil
42. Benefícios:
43. -. AUXILIO CRECHE
44. -. REMUNERAÇÃO VARIÁVEL
45. -. SALÁRIO FAMÍLIA
46. -. PARCERIAS EDUCACIONAIS
47. -. VALE REFEIÇÃO
48. -. PLANO ODONTOLÓGICO
49. -. PLANO DE SAÚDE
50. -. PLANO DE CARREIRA
51. -. VALE TRANSPORTE

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• BOA ESCRITA
• BOA DIGITAÇÃO
• INFORMÁTICA BASICA
• ESCUTA ATIVA
• TRABALHO EM EQUIPE
• FOCO EM SOLUCIONAR PROBLEMAS
• PROATIVO
• FOCO EM RESULTADOS
• COMUNICATIVO
• FOCO NO CLIENTE