Dados da vaga Agente De Teleatendimento | Suporte Para Portal De Entretenimento Esportivo em PR

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 50
4. Local de trabalho: Curitiba, PR
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Você que é apaixonado por esportes e apostas esportivas.
9. Transforme essa paixão em carreira!
10. Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional.
11. Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um#gamechanger
12. Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial!
13. O QUE A EMPRESA TEM A OFERECER?
14. • Remuneração :R$1900,00 ( Sendo Salário R$1700,00+ R$200,00 remuneração variável mediante performance ) e Benefícios de multinacional
15. • Operações com turnos disponíveis Manhã / tarde e noite sendo que tarde e noite tem mais vagas.
16. • Escala de trabalho 6x1 com folgas variáveis - jornada de 6h12 com pausa de 40 minutos.
17. •Treinamento remunerado no horário das 09:00h - 17:12h
18. •Vaga presencial
19. •Local de Trabalho : Concentrix Curitiba:Endereço: R. José Loureiro, 376 - Centro, Curitiba - PR, 80010-000
20. Atividades:
21. Atendimento multi canal receptivo (Voz, Chat e E-mail) de suporte para clientes de plataformas de jogos online;
22. Orientação sobre serviços e produtos;
23. Abertura de protocolos para soluções de demandas dos clientes.
24. Tabulação de atendimentos no sistema;
25. Requisitos iniciais:
26. Ensino Médio completo;
27. Mínimo de 18 anos de idade;
28. Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos, incluindo finais de semana;
29. Disponibilidade para trabalho 100% presencial;
30. Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente;
31. Competências que valorizamos em você:
32. Atendimento acolhedor e resolutivo, facilidade para aprender , foco em resultados e agilidade.
33. Etapas do Processo Seletivo:
34. · Fase de Inscrição.
35. · Fase de Provas (Obrigatórias para sua participação).
36. · Fase de Entrevista
37. ·Teste presencial
38. · Fase Final.
39. Cadastre-se agora mesmo e faça parte do nosso time!
40. Benefícios:
41. -. PLANO ODONTOLÓGICO
42. -. ESPAÇOS DE DESCOMPRESSÃO
43. -. VALE REFEIÇÃO
44. -. VALE TRANSPORTE
45. -. PLANO DE SAÚDE
46. -. REMUNERAÇÃO VÁRIÁVEL
47. -. PLANO DE CARREIRA
48. -. SEGURO DE VIDA

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• COMUNICAÇÃO
• FOCO NO CLIENTE
• AGILIDADE
• DIGITAÇÃO AVANÇADA
• INFORMÁTICA AVANÇADA
• EMPATIA
• PROATIVIDADE
• RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
• SOLUCIONADOR
• ESCUTA ATIVA
• ACOLHIMENTO
• ADAPTABILIDADE
• COMUNICAÇÃO
• FOCO NO CLIENTE
• AGILIDADE
• DIGITAÇÃO AVANÇADA
• INFORMÁTICA AVANÇADA
• EMPATIA
• PROATIVIDADE
• RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
• SOLUCIONADOR
• ESCUTA ATIVA
• ACOLHIMENTO
• ADAPTABILIDADE