Descrição
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Analista de Suporte Pleno (Atuação : Serviços)
- Descrição:
- Atividades: Atuar na equipe de Serviços, com grande possibilidade de crescimento, implementando e suportando soluções de Segurança de rede e segurança dos mais variados clientes em ambientes de missão crítica.
- Administração e análise de switches, servidores e roteadores e configurações em firewalls Fortigate, , Sonicwall, e Sophos ;
- Monitoração de ativos utilizando Zabbix e Hostgreen.
- Entendimento de necessidades junto ao cliente e área de relacionamento para aplicação no ambiente de produção (Implantações de firewalls e endpoints) além de atuar como ponto focal a pré-vendas com apresentação de soluções e desenhos de projetos;
- Atendimento das demandas de incidentes como 2 nível / 3 nivel, requisições de serviço e mudanças seguindo a metodologia, garantindo o cumprimento do SLA e satisfação dos clientes em apoia a área de suporte.
- Conhecimento em VPNs IPsec e SSL, regras de firewall, NAT, web filter, anti-spoofing, tcpdump (sniffers), roteamento estático e dinâmico, VLAN, SNMP, IP SLA e tracks, Spanning Tree, ACL, Etherchannel, HSRP, QoS policies, VIPs e real servers, health monitors, pools e service groups, métodos de balanceamento.
- Conhecimento Microsoft : conhecimento em Office 365, principalmente as ferramentas Azure, Entra, PowerBI, Power Automate; Intune e Defender e Servidores Windows (Serviços e administração)
- Requisitos: Experiências em Rede (06 anos) e Certificação em Firewall (Fortinet, Sophos ou SonicWall) e Microsoft = Curso Superior completo.
- Vale Alimentação: R$ 180,00
- Vale Refeição: R$ 28,00 ao dia.
- Vale Transporte
- Seguro de Vida corporativo (sem desconto)
- Plano de Saúde após 3 meses com desconto de 35% do valor
- Plano de Trabalho/ Carreira
- Certificações em fabricantes através da empresa
- Horário de segunda a sexta das 09:00 às 18:45 – local SP com disponibilidade de viagens e possibilidade de horas extras
- Benefícios:
- -. vt
- -. vr
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Disponibilidade para viajar
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