Descrição
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
- Nível hierárquico: Supervisor
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Analista de Telecom - Pós Vendas
- Estamos buscando um Analista de Telecom- Pós vendas com no minímo 2 anos de experiência no setor de telecom, especialmente em projetos de gerenciamento, portfólio B2B e pós vendas
- O candidato ideal deverá possuir conhecimento de intermediário para avançado no Pacote Office, e sólido conhecimento em IP, METRO-ETHERNET, TRANSPORT, LAN NETWOKRS.
- Responsabilidades:
- - Segurança nos projetos e entrega de SLA
- - Garantir atendimento ao de satisfação ao cliente.
- - Contribuir para o desenvolvimento de soluções ao cliente.
- - Resolver casos/problemas relacionado a esteira de pós vendas TELECOM
- Compentência:
- - Colaborar com skill em comunicação.
- - Proeficiência na comunicação formal
- - Proatividade.
- - Dinamismo e agilidade.
- Escolaridade:
- - Cursando ou graduação completa.
- Salario: R$ 2,380.00
- Horário de trabalho: 09:00 as 18:00, Segunda a sexta-feira
- Local de trabalho: Praia de botafogo, 166 – RJ.
- Modalidade de trabalho 100% presencial.
- Contribuir para promover o melhor atendimento ao cliente no setor de telecom.
- Aguardamos sua inscrição na vaga!
- Benefícios:
- -. VT
- -. VR
- -. CONVENIO MEDICO
- -. CONVENIO ODONTO
- -. SEGURO DE VIDAT
- -. TOTALPASS
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades Desejadas
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Perfil de Competências Comportamentais - Excelente comunicação com cliente;
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• Resolver problemas relacionados a entregas de serviços (Pós-Vendas);
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• Participar da montagem da solução de atendimento ao cliente;
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• Garantir a melhor experiência possível por meio do atendimento e reporte aos clientes;
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Responsabilidades Principais • Tratativa das ordens de serviço e acompanhamento da esteira do delivery;
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Modelo de trabalho 100% presencial
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Experiência: Mínima de 2 anos na área de telecom, áreas de gestão de projetos, gestão de carteiras B2B, pós-vendas.
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Salário: R$ 2.380,00 Escala: 5X2 Horário de trabalho: Das 09:00 às 18:00
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- Conhecimento das redes IP, Metro-ethernet, Transporte e LAN;
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- Conhecimento pacote office intermediário/avançado;
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Requisitos da vaga: Formação Escolar / Acadêmica: Ensino superior completo/cursando
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Realizar entrega dos serviços contratados dentro do SLA e fazer acompanhamento do backlog de sua carteira.
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- Boa comunicação formal (escrita); - Pró-atividade; - Dinâmico (ágil);
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Local de trabalho: Praia de botafogo, 166 – RJ
38 Candidatos se inscreveram a esta vaga