Dados da vaga Assistente De Operações em RS

Descrição

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
4. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Empresa: GRUPO ARPINI & ARAUJO INTELIGENCIA EMPRESARIAL
8. Título do cargo: Assistente de Customer Service
9. Localização: Presencial
10. Tipo de contrato: Tempo integral
11. Número de vagas: 1
12. Salário: R$3.000,00
13. Descrição do cargo:
14. O GRUPO ARPINI & ARAUJO INTELIGENCIA EMPRESARIAL está à procura de um Assistente de Customer Service dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe em expansão. Este é um cargo remoto de tempo integral que exige excelentes habilidades de comunicação, atenção aos detalhes e um compromisso em fornecer uma experiência excepcional ao cliente.
15. Responsabilidades:
16. * Atender e resolver consultas dos clientes por telefone, e-mail e chat
17. * Manter registros precisos de interações com clientes
18. * Fornecer informações claras e precisas sobre nossos produtos e serviços
19. * Identificar e abordar problemas de satisfação do cliente
20. * Colaborar com outros departamentos para garantir uma resolução rápida e eficaz de problemas
21. * Ajudar a desenvolver e implementar processos e políticas de atendimento ao cliente
22. * Fornecer feedbacks e relatórios regulares sobre as interações com os clientes
23. Requisitos:
24. * Experiência comprovada em um papel de atendimento ao cliente
25. * Excelentes habilidades de comunicação em português e inglês
26. * Capacidade de trabalhar em um ambiente remoto
27. * Fornecer um serviço ao cliente excepcional
28. * Capacidade de multitarefa e manter a organização em um ambiente de alta pressão
29. * Conhecimento de CRM e outras ferramentas de atendimento ao cliente
30. * Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados, se necessário
31. Benefícios:
32. * Horário de trabalho das 9:00 as 17:00
33. * Ambiente de trabalho descontraído
34. * Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
35. * Um time jovem e dinâmico
36. * Remuneração competitiva e benefícios adicionais
37. Se você é um profissional apaixonado por fornecer uma experiência excepcional ao cliente e está à procura de um desafio em uma empresa em crescimento, envie seu currículo e uma carta de apresentação para nossa equipe de recrutamento. Agradecemos a sua consideração e esperamos ter notícias suas.
38. GRUPO ARPINI & ARAUJO INTELIGENCIA EMPRESARIAL é um empresa líder em soluções de negócios e estamos sempre à procura de talentos que nos ajudem a continuar a oferecer um serviço excepcional a nossos clientes. Se você é um profissional apaixonado por fornecer uma experiência excepcional ao cliente e está à procura de um desafio em uma empresa em crescimento, envie seu currículo e uma carta de apresentação para nossa equipe de recrutamento. Agradecemos a sua consideração e esperamos ter notícias suas.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Atendimento e Experiência do Cliente