Dados da vaga Consultora De Relacionamento - Consultor Comercial/Administrativo em CE

Descrição

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Fortaleza, CE
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Descrição da Vaga:
8. Estamos em busca de uma Consultora de Relacionamento dedicada e apaixonada para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, com habilidades excepcionais em construção de relacionamentos e solução de problemas, esta é a oportunidade perfeita para você!
9. Responsabilidades:
10. Atender clientes de forma personalizada, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções adequadas.
11. Manter e fortalecer o relacionamento com clientes existentes, garantindo sua satisfação e fidelidade.
12. Identificar oportunidades de melhoria e crescimento na experiência do cliente.
13. Trabalhar em colaboração com outras áreas da empresa para garantir a entrega de um serviço de alta qualidade.
14. Monitorar e analisar feedbacks dos clientes para implementar melhorias contínuas.
15. Requisitos:
16. Experiência prévia em atendimento ao cliente, consultoria ou áreas relacionadas.
17. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
18. Capacidade de resolver problemas de forma criativa e eficaz.
19. Habilidade para trabalhar de forma autônoma e em equipe.
20. Conhecimento em ferramentas de CRM e suporte ao cliente será um diferencial.
21. Formação superior em áreas relacionadas (Administração, Marketing, Psicologia, etc.) é desejável

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Português (Intermediário), Inglês (Básico)
3. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Habilidades Desejadas

• Orientação de resultados
• comunicação eficaz
• empatia
• hanilidade de persuasão
• tecnicas de fechamento
• resolução de probemas
• gestão de tempo

Benefícios adicionais

1. Comissões, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte