Dados da vaga Instrutor De Treinamento em MG

Descrição

1. Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Treinamento e Desenvolvimento
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
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8. Se você tem paixão por ensinar, experiência em desenvolvimento de equipes e acredita no poder da educação corporativa, essa é a oportunidade perfeita para você!
9. Principais atividades:
10. -Desenvolver e aplicar treinamentos para novas contratações, reciclagens e capacitação contínua dos colaboradores;
11. -Criar e atualizar materiais de treinamento de acordo com as mudanças de processos e procedimentos;
12. -Facilitar treinamentos presenciais e online, garantindo o engajamento e entendimento dos participantes;
13. -Avaliar o desempenho dos treinados por meio de feedbacks e indicadores, propondo ações de melhoria quando necessário;
14. -Monitorar a evolução do conhecimento da equipe, criando planos de desenvolvimento individual e coletivo;
15. -Atuar como ponto de referência para dúvidas e questões relacionadas aos processos operacionais e de atendimento;
16. -Colaborar com gestores para identificar necessidades de treinamento e desenvolver soluções personalizadas.
17. Requisitos essenciais:
18. Idade Mínima: A partir de 18 anos;
19. Escolaridade: Ensino Médio Completo
20. Experiência: Vivência anterior como Instrutor de Treinamento ou posições similares em ambientes de Call Center ou atendimento ao cliente;
21. Habilidades de Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita, com didática clara e objetiva;
22. Facilidade com Ferramentas de Treinamento: Experiência em plataformas de e-learning, PowerPoint e outros aplicativos de escritório;
23. Capacidade de Engajamento: Habilidade em motivar e engajar participantes durante os treinamentos;
24. Empatia e Paciência: Capacidade de trabalhar com diferentes perfis de pessoas, adaptando o treinamento às necessidades da equipe.
25. Diferencial:
26. -Cursando Ensino Superior em Recursos Humanos.
27. Detalhes da vaga:
28. -Contratação CLT;
29. -Presencial;
30. -Jornada de trabalho: Segunda a sexta;
31. -Período: Integral.
32. Benefícios:
33. -. Plano de Saúde
34. -. Convênio com Psicólogo
35. -. Seguro de Vida
36. -. Vale Transporte
37. -. Day Off
38. -. Wellhub/Gympass
39. -. Conexa
40. -. Auxílio creche
41. -. Convênio com Nutricionistas
42. -. Convênio Odontológico
43. -. Parceria com escolas de idiomas
44. -. Vale Refeição
45. -. Auxílio aos colaboradores com filhos PCD
46. -. Parceria com instituições de ensino
47. -. Caju

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Empatia
• Comunicação Eficaz
• Tomada de Decisão
• Escuta Ativa
• Proatividade
• Resiliência
• Gestão de Tempo
• Foco em Resultados
• Organização e Planejamento
• Treinamento