Descrição
- Área e especialização profissional: Educação, Ensino, Idiomas - Ensino Superior
- Nível hierárquico: Especialista
- Local de trabalho: São José dos Campos, SP
- Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Home office
- Missão:
- Investigar o comportamento dos usuários que representam risco para a empresa, analisar seus padrões e implementar soluções para evitar fraudes, garantindo a segurança e integridade das operações.
- Responsabilidades e Atribuições:
- Investigação eficaz do comportamento dos usuários suspeitos de fraude. Identificação de perfis comportamentais de fraudadores através da análise de grandes volumes de dados. Implementação de soluções que reduzam a ocorrência de novas fraudes. Criação e gestão das regras da Política de Prevenção a Fraude. Atualização das regras na ferramenta de antifraude para aumentar a eficácia na detecção de fraudes. Estudos e monitoria dos principais indicadores de fraude para identificar tendências e padrões. Elaboração e reporte dos indicadores estratégicos de prevenção a fraude para a alta gestão. Monitoramento dos riscos em toda a jornada do usuário para garantir a segurança das operações. Elaboração de parecer técnico com soluções para os casos envolvendo fraude, visando a rápida resolução dos problemas identificados.
- Hard Skill:
- Conhecimento em análise de dados: Extração, limpeza, manipulação e análise de dados (Sql, banco de dados...)
- Conhecimento em ferramentas de antifraude: Experiência no uso de ferramentas de antifraude para criar e gerenciar regras de prevenção a fraude.
- Experiência em investigação de fraudes: Experiência em investigar e resolver casos de fraude, incluindo a elaboração de pareceres técnicos com soluções para os casos.
- Conhecimento em gestão de riscos: Familiaridade com as melhores práticas de gestão de riscos para identificar e mitigar os Conhecimento em segurança da informação (diferencial): Compreensão básica dos princípios de segurança da informação e medidas de proteção de dados.
- Soft Skill:
- Pensamento analítico: Capacidade de analisar grandes volumes de dados e identificar padrões suspeitos.
- Comunicação eficaz: Habilidade para comunicar resultados de análises complexas de forma clara e objetiva.
- Trabalho em equipe: Capacidade de colaborar com outras áreas para implementar medidas preventivas.
- Tomada de decisão: Capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas em situações de fraude.
- Resiliência: Capacidade de lidar com situações de pressão e adversidades, mantendo o foco nos objetivos de prevenção a fraude.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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